Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 04 października 2025
Ta polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Shelinea.com („my”, „nas”, „nasz”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową shelinea.com, korzystasz z naszych usług lub kontaktujesz się z nami. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane osobowe, gdy:
- odwiedzasz naszą stronę internetową,
- tworzysz konto lub składasz zamówienie,
- kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-mailem,
- lub subskrybujesz nasz newsletter.
Zbierane dane obejmują:
- imię, nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail,
- informacje płatnicze (np. dane karty, adres rozliczeniowy),
- informacje o zamówieniu (artykuły, cena, data, status),
- treści komunikacji, które dobrowolnie nam przekazujesz.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby:
- przetwarzać i dostarczać zamówienia,
- przetwarzać płatności i zwroty,
- zapewniać wsparcie dla klientów,
- ulepszać naszą stronę internetową,
- wysyłać komunikaty marketingowe i serwisowe, o ile wyraziłeś na to zgodę,
- zapobiegać oszustwom i wypełniać zobowiązania prawne.
Ciasteczka i podobne technologie
Shelinea używa ciasteczek, aby poprawić Twoje doświadczenia na stronie internetowej i zapewnić funkcje strony. Ciasteczka pomagają nam rozpoznać Twoje urządzenie, analizować korzystanie ze strony i personalizować treści.
Możesz wyłączyć ciasteczka w swojej przeglądarce. Należy jednak pamiętać, że niektóre funkcje strony mogą być w ten sposób ograniczone.
Więcej informacji o ciasteczkach naszych partnerów znajdziesz pod adresem:
- Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies
- Google Ads: https://policies.google.com/technologies/cookies
- Pinterest Ads: https://policy.pinterest.com/en/cookies
Jak udostępniamy dane
Udostępniamy dane osobowe tylko w następujących przypadkach:
- dostawcom usług płatniczych i partnerom logistycznym, aby zrealizować zamówienia,
- usługom IT i analitycznym, które wspierają nas w działaniu strony,
- gdy jest to wymagane prawnie lub konieczne do egzekwowania naszych praw.
Twoje dane nigdy nie będą sprzedawane osobom trzecim.
Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji powyższych celów lub zgodnie z obowiązującymi przepisami o przechowywaniu danych. Po tym czasie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
Bezpieczeństwo danych
Nasza strona internetowa używa szyfrowania SSL, aby chronić Twoje informacje podczas przesyłania. Podejmujemy środki organizacyjne i techniczne, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi. Niemniej jednak żadna transmisja online nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
Twoje prawa (RODO)
Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) masz prawo do:
- uzyskania informacji o swoich przechowywanych danych osobowych,
- żądać poprawienia nieprawidłowych danych,
- żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- żądać ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwić się przetwarzaniu,
- oraz wystąpić o przeniesienie swoich danych.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@shelinea.com.
Międzynarodowe przekazywanie danych
Twoje dane mogą być przetwarzane w obrębie UE i Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli dane są przekazywane poza ten obszar, odbywa się to wyłącznie na podstawie prawnych gwarancji, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
Zmiany w tej polityce
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych procedurach lub wymogach prawnych. Data ostatniej aktualizacji jest wyświetlana na górze tej strony.
Kontakt
- Nazwa strony: shelinea.com
- Nazwa firmy: VIVAVOX LTD
- E-mail: contact@shelinea.com
- Numer telefonu: +31 613273595
- Godziny otwarcia obsługi klienta: od poniedziałku do soboty: 8:00 do 19:00 (GMT +1), niedziela: zamknięte
- Czas odpowiedzi: Odpowiadamy na Twoje pytania w ciągu 24 godzin.